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《网约出租车和传统出租车的对比分析·李秀春、李豪、刘瑞》阅读答案解析及阅读理解试题

试题内容

阅读下面的文字,完成下面小题。

材料一:乘客选择网约车平台打车的重要因素

(摘编自《广州日报》2017年08月)

材料二:

网约车以约租服务(消费者利用打车软件向网约车司机发出预约信息,司机接收信息后进行抢单)的方式完成运输服务供给。

传统出租车司机在固定地点等待顾客或上街搜寻消费者,乘客靠在路边招手打车。在传统的服务模式不能满足公众出行需要时,约租服务应运而生,其搜寻成本较小得益于大数据的高效匹配,网约车能减少乘客打车的不确定性,提高车辆的使用率。

但是网约车不具有传统出租车统一外观,除了司乘双方,其他人难以识别,这对不会使用电子产品的人来说,具有一定的局限性。

(摘编自李秀春、李豪、刘瑞《网约出租车和传统出租车的对比分析》)

材料三:

平台经济具有双边或多边市场属性,免费联结、自由下载APP以获得信息和服务的便利,对消费者而言是极大的诱惑。有一句话这样说:如果你没有付费,那是因为你也是产品的一部分。

平台的超常赢利能力,往往来源于避免为内容负责和付费、不愿意承担实体经营活动潜在的风险、或对危害做出赔偿。此外,由于接入用户数量巨大,以及用户对平台服务产生依赖性,平台的公共事业属性日益明显,垄断性不断加强,平台可以通过大数据为消费者“画像”,投放信息对用户的消费心理进行操纵。低价倾销大大增加了平台的黏性,新用户的加入给平台带来更大价值,这种网络增值效果类似于爱因斯坦的质能方程E=mc2(E表示能量,m代表质量,c表示光速):一位新用户的加入,平台的成本几乎为零,可带来了边际增加的网络连通性和平台收益的可能性。在下载一个又一个APP时,消费者存在利益被过度攫取以及信息被误用的可能性,而这些秘密,平台从来不会坦率地告诉消费者。

 (摘编自每日财经网2018年04月)

材料四:

网约车平台面向社会大众提供服务,所提供的网约车服务类型众多,既包括出租车、专车,也包括快车、顺风车。不仅司机来源不同,且司机与网约车平台的法律关系、网约车平台对司机的管理模式也有很大差异。以滴滴公司为例,在滴滴出租车中,滴滴平台只是提供媒介服务,即通过发布乘客需要乘车的信息而快速撮合成立乘客与出租车司机之间的客运合同关系。出租车本身不是滴滴平台的,司机也不是滴滴公司员工,而是某出租车公司职工。在滴滴专车中,车辆来自汽车租赁公司,司机与劳务公司有劳务合同关系,劳务公司与滴滴平台有相应的合同关系。至于所谓的顺风车,则是由合乘服务提供者通过网约车平台事先发布出行信息,由出行线路相同的人选择乘坐驾驶员的小客车并分摊合乘部分的出行成本(燃料费和通行费),司机和车辆也都不属于网约车平台。正是由于网约车类型众多,而网约车量与司机之间的法律关系又并非单一的出租车公司与司机之间的劳动关系。故此,网约车这种新型商业模式在极大节约了网约车平台的成本、为其开创了新的营利空间的同时,也持续制造了或提升了社会公众在使用网约车时面临的社会风险,并带来了监管难的问题。

(摘编自新浪网2018年06月)

1. 下列表述,不属于乘客选择网约车理由的一项是(   )

A. 叫车方便,价格优惠,服务态度好,服务环境好。

B. 平台可以通过大数据为消费者“画像”,投放适合用户的信息。

C. 乘客可以自由下载APP以获得信息和服务的便利。

D. 由于大数据的高效匹配, 乘客打车的不确定性大大减少。

2. 下列对材料中“网约车平台”的相关理解,有误的一项是(   )

A. 网约车平台实现了司机与乘客之间供需信息的高效对接,帮助乘客快速打到车,减少乘客的等候时间,也降低了车辆的空载率。

B. 网约车平台存在垄断性和欺骗性的问题,通过大数据对消费者定向投放信息,从而操纵消费者的消费心理,消费者的利益就存在被过度攫取的可能。

C. 网约车平台改变了传统出租车经营模式,给所有消费者带来便利的同时,也极大地提升了公众在使用网约车服务时面临的风险。

D. 网约车平台可以说是“信息撮合”的中介,在驾驶员和乘客之间搭建信息沟通、费用支付等服务的桥梁,并承担信息服务的相应责任。

3. 仔细阅读上述材料,请你给网约车平台提几点合理化建议。

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《网约出租车和传统出租车的对比分析·李秀春、李豪、刘瑞》阅读答案解析及阅读理解试题

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答案解析

【答案】

1. B    2. C   

3. 严格保护消费者信息;  增加平台信息的透明度,不要误导消费者; 严格审查平台车辆与司机之间的法律关系; 主动接受市场监管,承担社会责任

【解析】

【1题详解】

本题考查学生筛选并整合文中的信息的能力。解答此类题目,首先要认真审题,明确题干的要求,如“下列表述,不属于乘客选择网约车理由的一项”,考生要到材料中圈出乘客选择网约车理由的内容,然后浏览选项,并与圈出的内容进行比对,做出判断。本题中,从材料一的图表来看,乘客选择网约车平台打车的重要因素主要有价格优惠、叫车方便、服务态度好、乘车环境好、服务多样化,故A项正确;如材料三“平台经济具有双边或多边市场属性,免费联结、自由下载APP以获得信息和服务的便利,对消费者而言是极大的诱惑”,故C项正确;如材料二“网约车能减少乘客打车的不确定性,提高车辆的使用率”,故D项正确。B项,“平台可以通过大数据为消费者‘画像’,投放适合用户的信息”错误,从材料三来看,这是网约车平台发展的优势,并非乘客选择网约车的理由。故选B项。

【2题详解】

本题考查学生筛选整合文本信息,概括中心意思的能力。解答此类题目,首先要明确题干的要求,即选择“正确”或“错误”“一项”或“两项”的要求,如本题“下列对材料中‘网约车平台’的相关理解,有误的一项”,这就要求考生要到文中圈出有关“网约车平台”的内容,然后浏览选项的内容,再与文本一一比对。本题中,C项,“网约车平台……给所有消费者带来便利的同时……”错误,“所有消费者”扩大范围了,网约车对于不会使用电子产品的人来说,具有一定的局限性,如材料二所说“约车不具有传统出租车统一外观,除了司乘双方,其他人难以识别,这对不会使用电子产品的人来说,具有一定的局限性”。故选C项。

【3题详解】

本题考查学生筛选概括文本信息,探究文本中的某些问题,提出自己的见解的能力。解答此类题目,首先要明确题干的要求,如本题“仔细阅读上述材料,请你给网约车平台提几点合理化建议”,所谓“建议”应该是针对现在的网约车平台存在的不足提出的,故考生要到材料中圈出其存在的不足,如有现成的建议类的文字可以直接圈下来,然后进行概括。如材料三“平台可以通过大数据为消费者‘画像’,投放信息对用户的消费心理进行操纵”,这说明消费者的信息存在风险,故可以提议网约车平台要严格保护消费者的信息;如材料三“在下载一个又一个APP时,消费者存在利益被过度攫取以及信息被误用的可能性,而这些秘密,平台从来不会坦率地告诉消费者”,平台不会把这些信息坦率告诉消费者,故可以提议网约车平台要增加平台信息的透明度,不要误导消费者;如材料四“司机与网约车平台的法律关系、网约车平台对司机的管理模式也有很大差异”“正是由于网约车类型众多,而网约车量与司机之间的法律关系又并非单一的出租车公司与司机之间的劳动关系。故此,网约车这种新型商业模式……带来了监管难的问题”,由此可以建议网约车平台要严格审查平台车辆与司机之间的法律关系,要接受市场的监管,要承担社会的责任。考生可以围绕这些方面进行答题。

【点睛】客观选择题侧重对文本内容的把握,每个选项涉及的答题区域往往是一则材料或一则材料的局部,或四个选项的答题区域虽然来自多则材料,但也往往围绕一个共同大方向。考生要会读,就是会读文或图表,会读选项。会读文或图表指能读出文本陈述的事实及核心、文本列举的数据及其差异、材料显示的作者的观点和态度等信息点;会读选项就是阅读试题选项时能读出选项命题者命题的侧重点。还要细对,就是精细对点,把读文或读图读出的信息点与选项的命题点进行细致对照。命题者往往会在细处着手,这就需要考生细心筛选信息点和命题点。接着就要严排查,就是在细对的基础上严格排查四个选项,发现选项与原文信息不一致的地方,进行确定答案。

解答实用类文本阅读可以从如下几个步骤进行:首先是阅读,注意整体阅读,注意抓三个方面:一是要有文体特征意识(如新闻、传记);二是要有思路分析意识(边读边概括各段落意思及段与段之间的关系);三是要有寻找中心句意识(每段的中心句,特别是文章的开头,结尾,过渡句以及标题)。其次是审题:从题干中求启示,寻求解题的突破口,确保准确答题。题干具有以下作用:暗示答题区域,暗示答题思路,暗示答题方法,暗示答案本身。审题时注意:是否选准题眼(答题重点),是否选全要点(要答几个方面),是否选准角度(以谁为陈述主体),是否选好恰当的句式(要与设问的句式一致)。组织语言时,注意“问”与“答”要照应好。最后是答题:“规范作答”不能忘记的三个原则:⑴答案在文中(直接来源于文中或或从文中提炼);⑵选择并重组文中关键词句(注意原文表述角度与设问角度是否一致);(3)分点分条作答(高考阅卷采点给分)。即:问什么答什么,怎么问怎么答;就近找答案,尽量抄原文;抓住关键词,短语答题目,分条来排列;要用肯定句,原文中找依据。

录入时间:2021-05-16 09:20:37