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《日本快递业现状对我国快递发展的启示和借鉴·肖玉徽》阅读理解题及答案

试题内容

阅读下面的文字,完成下面小题。

材料一:

10月9日是世界邮政日,国家邮政局局长马军胜透露了一个重磅信息:“中国快递业务量已经连续几年位列世界第一;全球快递业务增长中,中国贡献了四成。”据了解,顺丰、中通等6家企业成功改制上市,中国邮政集团公司业务规模已进入世界邮政前三强,创造了中国服务业和世界邮政业发展的奇迹。不过,马军胜也指出:“随着中国快递业走向世界领先,我们更应正视短板和不足、困难和挑战,加快培育国际级快递品牌,打造中国快递企业的航母群。”

《中华人民共和国邮政法》正式颁布实施确立了快递服务业的法律地位。此法提出的“鼓励竞争、促进发展”原则,极大地释放了快递服务业的发展活力。同时,快递业与电子商务融合发展,进入了发展的快车道。另一方面,快递业给物流行业和众多关联行业带来了极大的营收带动效应,数据表明,快递业在经济社会发展中的作用巨大,较好地缓解了我国的就业压力。

随着快递行业体量不断增大,如何优化快递末端的“最后一公里”成为了行业转型升级的重要方向。在中国邮政集团上海邮政科学研究院原院长周焕德看来,快递末端建设还存在不少的短板:“网点分布不均现象较为突出末端网点建设水平不高;表现在标准不统一、配套设施不完备、功能分区不科学;快递企业对基层网点建设重视不够,对网点硬件建设和服务软实力重视程度还有待提升。”

(摘编自郭丁源《中国快递业还缺几个国际巨头》)

材料二:

(数据来源于中国产业信息网)

材料三:

日本快递企业只有21家,且每年快递业务量的92%都集中在大和运输、佐川急便、日本邮政三家快递企业,这些快递企业无论是从营业网点的深度、广度,还是企业的设施设备、各级转运中心都有很大规模,这为企业打造统一的、标准的服务质量,快速而高效干支线运行和一体化的管理提供了支撑保障。反观我国,几千家的快递公司,每一家的公司都小规模,快递行业的各种资源都碎片化,在这样的现状下要使整个行业高效、快速、低成本运行的难度很高。

在日本,日本邮政专攻普通邮件业务,大和运输等民营企业专攻小包裹业务,DHL等外资企业专攻国际包裹业务,佐川急便等物流企业专攻综合物流业务,整个市场是“差异化竞争、专业化经营、合作化发展”战略。从单个日本快递企业成长历程来看,其业务开拓也是一直专注于专业化方向的客户消费心理、行为习惯,从而实现多样化、高质量的快递及相关的运输服务产品满足客户需求,以提高企业的规模效益及范围经济性效益。反观中国,数以千计的快递企业均提供标准快递服务,造成整个行业在价格上的肉搏,陷入“谁先涨价谁先死、谁不涨价谁等死”的怪圈。中国快递行业应充分挖掘快递市场消费者的需求,合理的细分市场,满足不同客户需求,挖掘行业新的利点。

(摘编自肖玉徽等《日本快递业现状对我国快递发展的启示和借鉴》)

1. 下列对材料相关内容的理解,不正确的一项是

A. 我国快递业快速发展,业务量已连续几年位列世界第一,对全球快递业增长的贡献达到40%。

B. 尽管我国快递业的发展创造了中国服务业、世界邮政业发展的奇迹,但依然存在诸多短板。

C. 根据材料二快递业务收入及增长情况,2006-2016年中国快递业务收入和增速每年都在提高。

D. 中国快递业在充分挖掘快递市场消费者需求等方面,与快递业发展的先进国家相比还有差距。

2. 下列对材料相关内容的概括和分析,正确的一项是

A. 《中华人民共和国邮政法》的政策支持、电子商务的发展和就业压力的缓解,促进了我国快递服务业的迅猛发展。

B. 2016年中国快递业务收入大约是十年前的8倍,中国快递业务收入增速以2011年为界,前5年与后5年有差距。

C. 为了解决快递资源碎片化的问题,日本将快递业务量集中在规模大、效率高、服务质量好的少数几家快递企业。

D. 中国快递企业提供的标准快递服务虽有利于实现企业的规模效益及范围经济性效益,但难以满足消费者的不同需求。

3. 我国快递业今后应如何发展?请根据材料概括说明。

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《日本快递业现状对我国快递发展的启示和借鉴·肖玉徽》阅读理解题及答案

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答案解析

【答案】

1. C    2. B   

3. ①加快培育国际级快递品牌,打造中国快递企业航母群。

②优化快递末端网络建设。(优化快递末端的“最后一公里”)

③整合行业内的资源,扩大企业规模降低运营成本。

④细分快递市场,提高行业集中度,提供高质、差异化服务产品。

【解析】

【1题详解】

本题考查考生理解分析文中的信息和筛选概括内容要点的能力。解答这类题目,要找出文本中相对应的语句,注意将选项内容与原文内容逐一对照,概念不能随意扩大或缩小,因果、前后关系不能颠倒,同时注意选项之间的比较,如果选项内容有矛盾的必有一项错误,注意叙述角度和表达方式的转换,分辨可能与必然、必然与或然、已然与或然、全称与特称,推断不夸大不缩小,不无中生有。

C项,“2006-2016年中国快递业务收入和增速每年都在提高”错,根据材料二图表可知,业务收入一直提高,增速2009、2013、 2015 年是有所下降的。

故选C。

【2题详解】

本题考查考生筛选并整合文中的信息和归纳概括内容要点的能力。此类试题解答时,一般先浏览选项,然后到文中找到与选项相关的语句,进行比较、辨析。解答理解和分析题要辨明检索区间,确定对应语句;联系上下文体会,不要死抠字眼。

A项,“就业压力的缓解”错,原文“数据表明,快递业在经济社会发展中的作用巨大,较好地缓解了我国的就业压力”,可知“就业压力的缓解"不是原因,是我国快递服务业的迅猛发展的结果,选项因果颠倒。

C项,“为了解决快递资源碎片化的问题”错,原文“日本快递企业只有21家,且每年快递业务量的92%都集中在大和运输、佐川急便、日本邮政三家快递企业,这些快递企业无论是从营业网点的深度、广度,还是企业的设施设备、各级转运中心都有很大规模,这为企业打造统一的、标准的服务质量,快速而高效干支线运行和一体化的管理提供了支撑保障”,可知没有说日本是为了解决快递资源碎片化的问题,选项强加目的。

D项,“虽有利于实现企业的规模效益及范围经济性效益,但难以满足消费者的不同需求”错,原文“从单个日本快递企业成长历程来看,其业务开拓也是一直专注于专业化方向的客户消费心理、行为习惯,从而实现多样化、高质量的快递及相关的运输服务产品满足客户需求,以提高企业的规模效益及范围经济性效益。反观中国,数以千计的快递企业均提供标准快递服务,造成整个行业在价格上的肉搏,陷入‘谁先涨价谁先死、谁不涨价谁等死’的怪圈”,可知应是难以实现企业的规模效益及范围经济性效益,选项理解有误。

故选B。

【3题详解】

本题考查的是对文章信息的筛选与整合能力。在文章中往往表现出阐述的多角度、全方位的复杂性,这是阅读的难点所在。因此,在阅读中一定要把握关键,具体辨别,严格筛选,这样才能在众多的材料中略过那些无关的信息,抓住主要信息。辨别哪些信息是同一关系,哪些信息是包容关系,哪些信息是并列关系等等。通过整体阅读,筛选和把握作者的主要观点态度。这方面的信息一般隐含在文章的材料及作者相关的评说中,做题时一定要准确分析把握作者的基本观点,把握文章的主体内容与思想倾向,并要具备一定的抽象分析和归纳概括能力。

原文“马军胜也指出:‘随着中国快递业走向世界领先,我们更应正视短板和不足、困难和挑战,加快培育国际级快递品牌,打造中国快递企业的航母群’”,可概括出“加快培育国际级快递品牌,打造中国快递企业航母群”;原文“随着快递行业体量不断增大,如何优化快递末端的‘最后一公里’成为了行业转型升级的重要方向。在中国邮政集团上海邮政科学研究院原院长周焕德看来,快递末端建设还存在不少的短板:‘网点分布不均现象较为突出末端网点建设水平不高;表现在标准不统一、配套设施不完备、功能分区不科学’”,可概括出“优化快递末端网络建设。(优化快递末端的‘最后一公里’)”;原文“反观我国,几千家的快递公司,每一家的公司都小规模,快递行业的各种资源都碎片化,在这样的现状下要使整个行业高效、快速、低成本运行的难度很高”,可概括出“整合行业内的资源,扩大企业规模降低运营成本”;原文“整个市场是‘差异化竞争、专业化经营、合作化发展’战略”“中国快递行业应充分挖掘快递市场消费者的需求,合理的细分市场,满足不同客户需求,挖掘行业新的利点”,可概括出“细分快递市场,提高行业集中度,提供高质、差异化服务产品”。

【点睛】做此类试题注意以下方面:①根据要求确定提取信息的目标。②通读全文,整体感知。在确定了提取信息的目标之后,要根据目标浏览全文,确定提取信息的区间。③准确寻找,筛选提取。筛选和提取信息类试题的答案均在文中,因此,及时找到选项在原文的位置,顺藤摸瓜,确定筛选范围。④仔细对照,正确判断。找准选项有关内容在原文的位置后,要把原文与选项对照,辨明正误。

录入时间:2021-02-10 09:22:19