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《大数据杀熟,是在有意“消费”消费者的忠诚度·人民日报》阅读答案解析及阅读理解试题

试题内容

阅读下面的文字,完成下面小题。

材料一:

今天,国家信息中心发布了2018中国大数据发展报告,数据显示,我国数字经济已形成五大聚集区,相关投资增加明显。

报告显示,2017年我国政府和市场在“数字中国”建设领域的投资热度继续高涨,特别是中西部地区的投入力度明显加大,其中,各级政府的相关投资项目有超过六成投向了公共服务领域。

目前,我国数字经济类企业已经形成了京津地区、珠三角地区、成渝地区等五大聚集区域。在人才供需方面,中西部地区提供的大量人才,很多都流向了东南沿海省份。报告还指出了在“数字中国”发展中,需要改进提高的地方。比如说我们东、中、西部的差距还在不断拉大;再比如大数据发展非常快,但是人才跟进的速度还不够快。

国家信息中心还发布了《“一带一路”贸易合作大数据报告》,显示2017年中国与“一带一路”沿线主要国家的进出口总额同比增长13.4%,高于我国整体外贸增速,而中亚地区与中国的贸易额增速最快。在2017年的“一带一路”贸易中,中国的进口额增速,五年来首次超过了出口。

(摘编自《2018中国大数据发展报告发布》,中央电视台新闻频道2018年5月5日)

材料二 :

报告显示,2017年我国大数据产业规模为4700亿元人民币,同比增长30%。大数据核心产业规模为236亿元人民币,较2016年相比增速达40.5%。预计未来几年,大数据市场仍将保持较高的增速。

图1 中国大数据核心产业规模及增速

接近2/3的企业已经成立了数据分析相关部门,企业对数据分析的重视程度进一步提高。近四成的企业已经应用了大数据。在接受调查的1572家企业中,已经应用大数据的企业有623家,占比为33.6%,与2016年相比上升1.5%。

图2 大数据分析方式

(摘编自中国信息通信研究院网站发布的《中国大数据发展调查报告(2018)》)

材料三:

近期,交通出行、网络购物等诸多网络平台企业纷纷被曝出可能存在大数据“杀熟”行为——购买同样的产品或服务,老客户反而要比新客户花钱更多。

“杀熟”不是新事物,并非线上独有,在线下也很常见。以到餐厅吃饭为例,你若常去某家餐饮店就餐,与店主、伙计熟悉后,久而久之,反而会出现被怠慢现象:点完菜呼叫下单,服务员却迟迟不来。

在“互联网+”消费环境中,“杀熟”发生更频繁、实现更容易,其背后是电商营销“千人千面”技术在起推手作用。平台方会根据搜集到的用户个人资料、购买习惯等行为信息,通过大数据模型建立用户画像,然后根据画像给不同用户推荐相应的产品、服务和定价,实行区别化的价格营销策略。说到底,用户相当于被大数据算法给“算计”了,消费知情权、选择权、公平交易权等正当合法权益也受到侵害。

无论线上线下,“杀熟”其实是“店大欺客”的一种表现。这个“大”,要么是“体量大”,仗着在行业中的支配地位,产生“奈何不了我”的盲目自信;要么是“架子大”,认为“用户忠诚度”足够高,导致服务开始缩水。

治理大数据“杀熟”等各种“店大欺客”行为,监管部门理应加强相关立法工作,堵住监管漏洞,提高违法成本;平台应坚持“以用户为核心”的互联网思维,用更多优质服务吸引用户,并且在对大数据进行商业开发时,筑牢安全保护的防火墙,加宽隐私保护的屏障。

(摘编自《大数据杀熟,是在有意“消费”消费者的忠诚度》,《人民日报》2018年6月1日)

1. 下列对材料二相关内容⑰理解和分析,不正确的一项是

A. 2016年我国大数据核心产业规模增加值最小,预计2020年我国大数据核心产业规模增加值最大,规模逐年呈上升态势,反映我国大数据产业发展良好。

B. 根据统计和预测,近六年我国大数据核心产业规模发展速度均呈递增态势,2016年增速达到最高,此后小幅回落,增速呈递减态势,但增速均超过30%。

C. 我国的大数据产业规模大,增长速度快,这与企业重视数据分析有关,虽然大部分企业已成立数据分析的部门,但是只有不到50%的企业应用了大数据。

D. 与2016年相比,2017年企业实时处理动态数据并提供分析结果所占比例有所增加,并且其所占比例为最高,而以大数据支撑未来决策所占比例为最少。

2. 下列对材料相关内容的概括和分析,不正确的一项是

A. 我国数字经济发展的区域性较为明显,主要集中在五大聚集区,但投资的力度倾斜于中西部,因此数字经济的区域差距逐步缩小。

B. 随着我国数字经济的迅猛发展,2017年我国与“一带一路”沿线国家的贸易额呈快速增长趋势,近五年出口额增速首次低于进口。

C. 与线下“杀熟”行为不同,线上“杀熟”行为更频繁发生,也更容易实现,原因是网络技术能轻易地获取消费者的各种隐私信息。

D. “店大”的行业支配地位助推“杀熟”行为的发生,鉴于此,相关部门应要加强立法工作,管控行业行为,杜绝行业内垄断现象。

3. 三则材料分别来自电视、互联网和报纸,针对大数据主题,三种媒体在报道上各有何特点?请结合材料简要分析。

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《大数据杀熟,是在有意“消费”消费者的忠诚度·人民日报》阅读答案解析及阅读理解试题

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答案解析

【答案】

1. D    2. A   

3. ①材料一较为全面、概括地报道有关大数据调查报告的总体情况。②材料二运用客观数据和图示,精确、直观地报道有关大数据调查报告的具体结果。③材料三以生动形象的语言,自如地报道有关大数据中存在的问题。

【解析】

【1题详解】

试题分析:本题考查对文章内容的理解和分析的能力。解答此题,既要对文章进行整体的把握,又要对文章的局部进行恰当的分析。在理解每一个选项时,要仔细分析选项中赏析的每一个重点,对文章的内容、观点等进行分析概括,注意结合语境。D项,“而以大数据支撑未来决策所占比例为最少”错误。结合材料二“大数据分析方式”分析,2017年企业以大数据支撑未来决策所占比例为22.5%,并非为最少,最少的是其他,比例仅为1.9%。故选D。

【2题详解】

试题分析:本题主要考查理解文中重要句子的含意及筛选并整合文中信息的能力。解答此题时,将选项信息与原文语句内容进行对应比较。选项信息的语言与原文语句内容在表述上有一定区别,命题者常通过改变叙述的方式来设置一些干扰项,解答时要认真核对,找出符合题干的选项。A项,“因此数字经济的区域差距逐步缩小”错误。根据材料一第三段内容“我国数字经济类企业已经形成了京津地区、珠三角地区……西部的差距还在不断拉大;再比如大数据发展非常快,但是人才跟进的速度还不够快”分析,我们东、中、西部的差距还在不断拉大,因此“数字经济的区域差距逐步缩小”理解有误。故选A。

【3题详解】

试题分析:本题考查学生理解文本内容、筛选整合与文本有关内容能力。解答此类题,要通读文章,整体把握文章内容大意,在此基础上,仔细阅读题干,明确题目要求,然后回归文本,仔细阅读,从中筛选出符合题目要求的信息,进行整合概括回答问题。对文章进行段落的划分,筛选文中的重要语句,整合后作答。重点关注各段的段首和段尾句,分条作答。材料一摘编自中央电视台新闻《2018中国大数据发展报告发布》,结合“数据显示,我国数字经济已形成五大聚集区,相关投资增加明显”“目前,我国数字经济类企业已经形成了京津地区、珠三角地区、成渝地区等五大聚集区域”“国家信息中心还发布了《‘一带一路’贸易合作大数据报告》……增速最快”等分析可知,较为全面、概括地报道有关大数据调查报告的总体情况。材料二摘自中国信息通信研究院网站发布的《中国大数据发展调查报告(2018)》,结合“报告显示,2017年我国大数据产业……预计未来几年,大数据市场仍将保持较高的增速”“接近2/3的企业已经成立了数据分析相关部门,企业对数据分析的重视程度进一步提高”等分析可知,运用客观数据和图表,精确、直观地报道有关大数据调查报告的具体结果。材料三摘自《人民日报》的《大数据杀熟,是在有意“消费”消费者的忠诚度》,结合“‘杀熟’行为”“‘杀熟’发生更频繁、实现更容易,其背后是电商营销‘千人千面’技术在起推手作用”“无论线上线下,‘杀熟’其实是‘店大欺客’的一种表现”“监管部门理应加强相关立法工作……并且在对大数据进行商业开发时,筑牢安全保护的防火墙,加宽隐私保护的屏障”等分析,以生动形象的语言,自如地报道有关大数据中存在的问题及一些解决措施等。

【点睛】解答实用类文本阅读可以从如下几个步骤进行:首先是阅读,注意整体阅读,注意抓三个方面:一是要有文体特征意识(如新闻、传记);二是要有思路分析意识(边读边概括各段落意思及段与段之间的关系);三是要有寻找中心句意识(每段的中心句,特别是文章的开头、结尾、过渡句以及标题)。其次是审题:从题干中求启示,寻求解题的突破口,确保准确答题。题干具有以下作用:暗示答题区域,暗示答题思路,暗示答题方法,暗示答案本身。审题时注意:是否选准题眼(答题重点),是否选全要点(要答几个方面),是否选准角度(以谁为陈述主体),是否选好恰当的句式(要与设问的句式一致)。组织语言时,注意“问”与“答”要照应好。最后是答题:“规范作答”不能忘记的三个原则:⑴答案在文中(直接来源于文中或或从文中提炼);⑵选择并重组文中关键词句(注意原文表述角度与设问角度是否一致);(3)分点分条作答(高考阅卷采点给分)。即:问什么答什么,怎么问怎么答;就近找答案,尽量来源原文;抓住关键词,短语答题目,分条来排列;要用肯定句,原文中找依据。

录入时间:2021-03-09 10:35:33