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When you have problems with faulty goods or awful services, it is often a good idea to put the details of your complaint in writing.
Letters of Complaint
What makes a good composition?
Thinking
Details
Language
Structure
（金考卷 ? 第9套）
假定你是李华，寒假前你从海外网站 订购了英文原版小说Life of Pi，货到后你打开包装 发现了问题。请用英文给店主Alice女士写封电子邮件，要点如下：